アフターメンテナンス・定期点検

保証制度

お引渡し後、末永く快適にお住まいいただくために、特定の瑕疵を保証する制度です。
住宅瑕疵担保責任保険法人による保険制度が実施している住宅瑕疵10年保証の対応となります。

地盤調査は全て建設予定地に行っております。
調査を元に詳細なデータや現場写真を添付して報告書を作成し、適切な基礎工事をご提案します。
万が一、地盤の不動沈下により建物が損害を受けた場合、お引き渡しより10年間、最高5000万円まで損害費用を保証します。

防腐防蟻剤は、有効成分にホウ素系化合物を採用した「エコボロン」を採用。
ホウ素系化合物は化学的に安定した無機物であり、分解されて効果を失うことがないため、半永久的な長期効果が期待できます。また、従来の表面処理用の木材保存剤は5年しか効果が持続しませんが、長期優良住宅に対応可能な持続性を備えた「エコボロン」は、保険会社によるシロアリ損害10年保証が可能です。

建設工事総合補償保険の加入しています。 建設中の建物が出火したり、塗料が隣家付着するなど建設中にトラブルが発生した場合でも、お客様に迷惑が及ぶことのないような体制をとっています。

リフォームワンでは専属のアフターフォロワーお客様係を配属しています。
建物のお引き渡し以降3ヶ月/6ケ月/1年/2年に定期点検にお伺いします。
上記の期間以降も、定期的にお住まいの状態を点検に伺います。
①下水洗浄サービス：5年に1回　無料洗浄しています。
②外壁洗浄サービス：5年に1回　無料洗浄しています。
③床下点検サービス：1年に１回　床下点検しています。
また、年に1度のメンテナンスハガキも送らせていただきます。
※定期点検以外にもお住まいに不安な点があればお電話をお受けした時点で、即時状況判断し手配を行う事でお客様の不安を解消します。